对于当众讲话,许多体制内职场人一般比较“怯”,包括许多职务很高的领导。能面对众人脱稿侃侃而谈、讲好讲出彩的人,不多。
“讲话”这件事,有时候似乎拿不到台面上,大家对此讳莫如深。
十几年前,我刚进机关,好心的老同志就语重心长地教导:少说话、多干事,言多必失,沉默是金……后来,我渐渐明白背后的意思,“少说话”意味着“少犯错”。
体制内干10件事,9件事都成功了,只有1件失败了,也会让我们翻不了身。许多时候,宁可不干事,也不能干错事。
所以,在面对当众“讲话”这件事,一般人的态度是不说为好、少说为妙。再加上,“说话”是一项技能,要提升离不开大量的实践。而在体制内,一般人往往只有“听”和“写”的机会,“说”往往是领导的特权。
综合上面的原因,对于绝大多数体制内的普通人来说,当众讲话不敢讲、不会讲、讲不好就成为了普遍现象。
怎么办?
如何提升体制内职场当众讲话的能力和水平,我总结了8个字——做好准备、抓住机会。
做好准备,就是在每次当众讲话前,需要反复思考讲什么?怎么讲?在这个环节,有2件事要明确。
一是公务员讲话的特殊性。它不同于普通的老百姓,代表的是公权力,不是简单的个人行为,而是一种职务行为。所以,公务员讲话不能随意、更不能信口开河。当众讲话前,要反复注意“自己的身份、说话的场合、听众的需求”等要素,否则就会陷入“不管你信不信,反正我信了”这样的语言大坑。
二是职务行为讲
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(文本君·搜搜文稿)