目录
 
1. “勤劳金融”推动城乡“一齐发展” 4
2. “三管齐下”推动高质量发展 9
3. 畅通营销渠道发挥品牌效应 13
4. 创新理念显担当 15
5. 担使命善作为为高质量发展作出应有担当 17
6. 多点发力稳发展 24
7. 服务重心下沉助力xx凤凰涅槃 27
8. 根植xx热土践行金融为民 29
9. 夯实基础一以贯之 31
10. 精细管理激发潜力 34
11. 科技便民生创造智慧生态 37
12. 扩大宣传范围开辟销售新路 39
13. 牢记初心提质效 41
14. 立足新发展阶段推动高质量发展 43
15. 凝心聚力擘画新蓝图 46
16. 农商银行网点应向智能化方向发展 49
17. 普惠利民生服务重心下沉 53
18. 让利惠民生构建诚信生态 55
19. 融资助民生发挥“头雁”作用 56
20. 深耕“五大领域”做好“两新一重”服务 57
21. 提升服务实体经济质效 63
22. 突出“多渠道” 通达高质量 65
23. 以新发展理念为指引为实体经济发展注入新动力 69
24. 勇于创新提升竞争力 71
25. 用“三求”做好高质量“必答题” 74
26. 住房保民生破解安居痛点 78
27. 抓好“三讲三先”全力支持“两新一重” 79

“勤劳金融”推动城乡“一齐发展”
 
D的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，坚持农业农村优先发展，全面推进乡村振兴。深化城乡融合是推动农业农村现代化、促进乡村振兴、实现区域经济社会高质量发展的重要抓手。xx农商银行作为一家立足本土、服务城乡的农商行，主动提高政治站位，积极主动作为，践行“三个着力”，探索D领导数字化时代“勤劳金融”发展新路子，金融支持城乡“一齐发展”。
着力丰富金融产品，助推城乡产业发展。当前，xx地区的城乡产业发展依然是“冰火两重天”，一边是县城及周边先进的鞋履制造业和沿海片区发达的旅游业，一边是山区片的传统农业，城乡产业发展不均衡的现象日益突出。近年来，xx农商银行结合农业现代化、集约化发展趋势，围绕新产业建设，为企业及上下游客户提供贷款融资、支付结算、电子银行、工资代发等“一揽子”综合金融服务；围绕xx县种养、水养等特色产业集群及优势特色产业发展，以地方特色产业为核心开发了近三十个“三农”信贷产品，助力城乡产业发展壮大。此外，xx农商银行积极创新农村产权抵押担保方式，开发林权抵押贷款，破解抵押物不足等融资难题。同时借助xx省联社科技平台和风控管理系统，有序推动信贷产品从线下向线上转变，助推城乡产业发展均等化。
着力优化金融生态，助推城乡服务一体化。xx农商银行抓住城乡一体化建设契机，着力优化金融生态，多渠道、全方位配置金融资源，有效增加金融供给。第一，完善农村金融基础设施。制定三年网点转型规划，对部分老旧网点进行升级改造，同时，结合市场需求以及城乡发展变化适时调整物理网点布局；同时在xx县偏远乡镇建设了xx个助农取款点，为服务站周边地区提供存取款、转账、查询、政策宣传等服务，让村民“足不出村”即可办理金融业务。第二，持续改善支付服务环境。精心开展移动支付示范镇建设，打造乡镇移动支付示范商圈，同时融合智慧医疗、智慧校园、智慧生活等场景，为广大农村居民提供便利的金融服务，实现移动支付商户活跃率全省第一。第三，开展普惠金融户户通。员工重拾“挎包经理”精神，深入田间地头、大街小巷开展普惠金融宣传，解决农村客户的基础金融服务需求，致力于实现城乡金融服务一体化。
着力加强金融创新，助推城乡设施共建共享。为改善xx县档案馆馆舍不足、设施陈旧老化的状况，同时推进基础设施、公共服务向农村覆盖，xx县启动了档案馆建设项目。该项目除了档案馆库保管的功能，还融合了市民休闲和公共停车等公共服务。xx农商银行作为本土银行，积极创新，向其发放xxxxx万元项目融资贷款。近期该项目成功通过竣工验收，标志着xx县基础设施落后的面貌得到了进一步的改善，延伸了服务城乡触角，提高了当地群众的幸福感和获得感。
全力以赴推动新发展
年初以来，xx银行xx自贸试验区xx高新分行贯彻落实xx银行xxxx年D建和经营工作会议精神，紧扣xx分行“xxx战略”，坚持以服务构建新发展格局为主线，以推动中心城市行建设为重点，践行“五个服务”，落实“五个提升”，全力以赴追赶超越。
服务国家战略，提升重大基础设施建设支持力度。为进一步加强中心城市行建设，高新分行积极对接“十四五”和xxxx年省市重点建设项目，持续为全球目前最大的地下空间综合体“幸福林带”投入信贷支持，累计投放xx.x亿元，大力跟进xx市地下管廊、海绵城市、浐灞右岸提升等项目建设。同时，全面深化与xx高新区“三大平台”公司合作，积极助力国家工信部重点项目“xx电子谷”、有轨电车试验线工程、xx产业园、xx路PPP项目等，全力支持xx高新区城市建设。
服务重点领域，提升先进制造业支持力度。高新分行以精准服务制造业为抓手，为省国资委下属企业投放制造业贷款x亿元，推动比亚迪高端智能终端产业园项目建设；创新“质押+连带担保”方式为辖内某拟上市公司投放xx省首笔以异地不动产抵押担保的流动资金贷款，破解了异地不动产抵押的“两头难”问题，进一步提升市场竞争能力。
服务民生保障，提升医疗教育领域支持力度。高新分行将服务民生保障作为提升竞争力的重要途径，全面响应政府“互联网+医保”的创新举措，大力支持城乡居民医疗保险体系建设，与xx省医保局签订全面战略合作协议，成功开立xx市医疗保障局支出专户，并入围xx市首批医保电子凭证推广合作银行；同时积极助力xx高新区完善教育体系，创新xx省首笔“建教分离”模式审批，成功发放项目贷款x.xx亿元，为改善高新区教育发展环境做出了积极贡献。
服务普惠金融，提升民营小微企业支持力度。高新分行以做实差异化和精准化服务为着力点，提升民营小微业务竞争能力，成功入围xx市小微企业融资担保增信基金首批合作银行，重点依托“‘纳税e贷’+‘保理e融’”双轮驱动，“纳税e贷”累计投放x.xx亿元，“保理e融”累计投放x.xx亿元，让现代金融发展成果更好地惠及民营小微企业。
服务国际金融，提升外贸优质企业支持力度。高新分行依托并服务于xx自贸试验区的战略定位，以国际信用证、涉外保函、福费廷等为主打产品，持续提升国际业务服务能力，完成某电厂x亿日元购汇，代理开立国际进口信用证xxx万欧元，为区内重点半导体企业结售汇累计xxxx万美元，助力外贸企业更好地拓展国际发展空间。
高新分行还坚持高目标引领，将稳存增存作为第一要务紧抓不懈，通过开展“百日竞赛”“天天比”等一系列活动，优化客户结构，全力提升网点核心竞争力和战斗力，在全省农行系统“百团大战”对公客户营销中位居第一，各项日均核心存款较年初净增xx亿元，同比多增xx亿元。同时，高新分行牢固树立以人为本的意识，认真贯彻落实xx分行为基层减负“七件实事”，持续提升员工幸福感、获得感，为进一步提升中心城市行业务竞争力筑牢坚实保障。
 
“三管齐下”推动高质量发展
 
中央经济工作会议确定，高质量发展仍然是xxxx年重点工作之一。如何推动地区并实现自身高质量发展，xx银行xx分行须在服务实体、转型创新、防控风险上下功夫。
回归本源服务实体
实体经济是金融的根基，金融是实体经济的血脉。xx分行要牢牢坚守服务实体经济的初心和使命，更好地适应经济社会发展新常态，高质量服务实体经济。
金融扶贫和服务“三农”方面，持续推广“富民产业贷”，紧盯传统特色产业、成熟专业市场、优质企业供应链三个领域，以“牛羊菜果薯药”六大产业为重点，在成熟产业中选择重点客户，全力推进农户建档立卡、农户贷款提质扩面。围绕全省十大生态产业战略部署，着力支持县域旅游产业发展。围绕特色产业发展需求，对接全省x个行业协会xxx家企业，以及农业产业化龙头企业和省级合作社示范社，积极提供信贷支持，打通服务“三农”新路径。
基础设施建设方面，加大“补短板”项目服务力度，支持政府主导或央企投资或长期专注主业的全国性龙头企业等作为社会资本方的PPP项目，大力介入有现金流覆盖的水电气热等项目，积极推进纳入全省棚改规划或风险可控的商业性棚改项目。成立专项债联合工作团队，为专项债项目提供财务顾问、债券承销和投资、配套融资等综合金融服务。
民营和小微企业方面，明确民营和小微企业信贷准入基本标准，确定七大类重点支持客户，建立营销清单，通过方案营销、综合营销、产品营销、团队营销等模式，做到目标精准、发展有效、风险可控。
加快推进经营转型
当前，数字化、系统化已经深深嵌入生产、生活和消费的各个领域，客户服务需求、资金结算方式已经发生巨大变化，xx分行必须适应新的形势，加快推进数字化转型、网点转型，培育线上线下一体化发展新动能。
一方面，要扎实推进数字化转型。聚焦农村“三资”、银企直联、银政平台、银医银校等重点场景，以及交通出行、旅游、生活缴费等八大类生活场景，积极参与系统开发，嵌入农行服务功能，实现资金归集和批量获客。将掌银作为数字化转型主战场，通过柜面营销、交叉营销、场景带动等多种方式，提高重点客群掌银渗透率，增强线上服务能力。大力推广惠农e贷、纳税e贷等线上信贷产品，实现线上申贷、审查审批、线上还贷全流程线上作业。此外，在实现资金归集功能的基础上，通过大数据分析，对客户进行精准画像，实施精准服务。
另一方面，要加快推进网点双转。硬转上，加快调整优化网点布局，有序推进网点轻型化、智能化改造，提高网点投入产出比。同时，还要优化惠农服务点布局，选择有业务量而且愿意做的医务室、小卖部等进行布点，没有业务量的服务点该撤则撤，设备及时更换，机器及时更新。软转上，持续压内增外，优化人员组合，释放柜面人员。加强转岗客户经理培训，建立一支既能做个人业务、也能做公司业务，既能做信贷业务、也能做负债和产品业务的客户经理队伍，提升业务外拓和综合营销能力。
坚守风控案防底线
风险管控是商业银行经营的生命线，合规管理、稳健经营是xx分行的发展之基、立行之本。xx分行要始终绷紧风控案防这根弦，坚定不移打好防范化解重大风险攻坚战。
强化信用风险管控。明确客户信贷准入条件，上收法人增量授信审批权限，调整独立审批人权限，规范贷审会运作流程和权限，细化尽职免责要求，进一步规范信贷管理行为。加快放款中心建设，二级分行、县（区）支行放款中心要挂靠在信贷、风险部门，至少配备x到x名专职人员从事合同签订和抵质押登记、档案管理，坚决杜绝客户经理“一手清”。
开展重点领域治理。聚焦信贷、运营、财会、安保、员工行为等重点领域，紧盯重要岗位、重要业务、重要环节，对业务真实性、合规性以及规章制度执行情况加大检查力度，坚决纠正各种不正之风，严肃整治违规违纪行为。
加强内控机制建设。充分发挥“四支利箭”作用，同时建立现场检查、非现场监测、纠偏整改、追责问责“四项机制”，组建内控非现场监测、运营监管、信用风险管理、纪检监督“四支队伍”，将合规建设强力推进，将合规文化根植于心。
紧盯狠抓案件防控。严禁户贷企用、甲贷乙用等违规行为，对帮助客户骗取贷款、套用挪用客户资金等xx种情形，直接实施者一律除名。同时，用好“三线一网格”，充分发挥“网格长”作用，做到一级管一级、及时发现异常行为，及早做好应对处置，切实将风险隐患遏制在萌芽状态。