在一些获奖、提拔等场合,总会给机会让上台讲几句,这时候一般都会表示感谢,但是有的人就说的让人听了很感动,有的人缺说的干巴巴的。
周海兢兢业业、不辞辛劳地苦干了八年,终于获得了 “一把手” 张总的赏识。不久前,张总顶住各方压力,极力推荐,周海得以晋升为部门经理。
集团人事总监宣读任职文件后,张总邀请周海上台发言。周海开口便是:“感谢张总提携!” 他没察觉到,张总的脸色瞬间变得阴沉,同事们也流露出不服与不屑,就连人事总监也面露尴尬。事后,人事总监提醒张总:“周海在某些方面还不够成熟,后续还需你多栽培。” 张总送走人事总监后,便批评周海:“你如今已是中层,在公开场合发言要成熟稳重。当众感谢我,十分不妥,还连累我被上级批评!” 周海满心疑惑,自己被提拔,难道不该先感谢张总吗?张总见他不开窍,怒斥道:“这种场合不能只感谢我一个人!” 随后气冲冲地走了。
在职场中,就如同置身江湖。获得提拔后的表态发言,对个人情商与表达能力是极大的考验。发言得当,能为新岗位开启良好局面;发言失当,则可能连累提拔自己的贵人。作为首次以 “上司” 身份亮相的表态发言,高情商者需掌握以下话术技巧:
避免职场大忌:提拔是集体决策的结果,并非个人行为。因此,被提拔后切不可当众只感谢某个人的提携,这是职场大忌。心里可以感恩,但公开场合不宜提及,若要表达,可选择在小范围饭局上进行。此外,表态发言还需避免另外两个 “忌讳”:
防止自大:表态发言要自信,但不能自大。例如,不能说 “梅花香自苦寒来,我十年磨一剑,终于走上管理岗位” 这类话语。
避免自贬:发言要谦虚,但不能过度自贬。像 “我被提拔很意外,受之有愧、自愧不如” 这样的话就不合适,否则会让人觉得单位提拔有误。
依据会议场景准备发言:极少有人能天生做到出口成章,多数人都需根据实际情况准备讲稿。提拔后的表态发言,务必契合提拔任职的场景。比如,被提拔交流到外单位任职,既要在新单位的宣布大会上发言,也要在原单位进行告别发言。从普通员工晋升为副职、从副职升为正职、从下一级正职提拔到更高一级副职,或是从上级部门调任下级单位等,不同情况需准备不同的发言 “话术”。职务层次越高,宣布场面越隆重。无论何种场合,准备讲稿是一种尊重与规矩,即便不念,也不能不准备,这体现了态度。
根据不同场景运用发言话术:被提拔后的表态发言内容,通常涵盖 “感谢 + 表态 + 祝福” 等要素,可根据不同场景对这一话术 “模板” 进行优化调整。
感谢:这是客套话,简要提及即可,切勿冗长。感谢单位培养、同事支持、群众信任,这三句足矣。
表态:由 “传承 + 学习 + 执行 + 作风 + 团结 + 依靠 + 廉洁” 等要素构成。例如,在上级正确引领下,传承某某优良传统(传承)。强调学习,提升综合素质;重视执行,坚决落实上级要求;保持艰苦奋斗的作风;注重团结,凝聚集体力量;依靠职工群众,共同干事创业;坚守廉洁,自觉接受监督。
祝福:若接任退休上司的职位,要祝福老上司;被提拔到外单位,要祝福原单位;若上司被提拔离开,要祝福其履新顺利、再创佳绩等。
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